【申万菱信基金】

责任重于泰山 申万菱信基金与投资者相伴做“信任感”供给者

新冠肺炎疫情2020年初在全国范围内爆发，这一时点距今已经过了整整两年的时间。

2022年4月1日，接棒上海浦东区域，浦西正式开启了全域式集中管理，此前，2022年3月27日晚，上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组正式决定，在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查，沪上疫情反扑，疫情保卫战再升级。

过去的两年时间里，新冠疫情对从区域性到全球性，从个体经济到系统性经济，从普通个人到公众人物都产生了根本性、决定性的影响。最为直观立体的更是从种种数据看到的资本市场乃至全球经济体系运转所面临的冲击。

    上海作为全球金融要素聚集市场，中国资本市场发展中心，也是保障金融运行稳定的核心和关键。平滑经济市场波动，保障金融基础设施平稳运营，确保投资者能够获得疫情下最基本的“信任感”，金融各界纷纷动作，扛起责任大旗。

申万菱信基金作为中国公募市场的成员之一更是迅速、坚决响应疫情防控的决策部署，全体员工上下同心，坚持投资者利益第一位原则，时刻提供温暖陪伴，保障疫情防控关键时刻不掉队。无论外部环境怎样变化，坚定携手铸就申万菱信基金发展新阶段的宏伟蓝图，助力公司高质量发展再迈新台阶，成为中国资本市场发展浓墨重彩的一笔。

管理层带头住办公室保业务定信心

枪响战斗起，全市范围内切块式、网格化抗疫要求正式发布的那一刻起，申万菱信基金董事长陈晓升第一时间召集公司管理层举行了在线专题会议，制定紧急“战时”业务保障方案，部署工作发展计划，形成有体系、有节奏、有力度的“作战计划”保障公司业务畅通无阻。“发展不止步、业务不停歇，陪伴不断档。”是在疫情“倒春寒”下申万菱信基金全体员工共同的信念。

据悉，自3月31日起，申万菱信基金董事长陈晓升、首席信息官钟瑜阳带头住在公司实地办公，24小时与员工“战”在一起，保障公司业务的顺利运转、保障疫情防控工作的有效落地，让全体员工工作的安心，让信任并持有申万菱信基金的投资者放心。在申万菱信基金的管理层看来，信心比黄金重要，战斗力不能松懈，坚持到最后一刻，曙光终会到来。

“除了出差还没有和同事一起过过这样的集体生活，这段特殊历史带给我的特殊留念，相信不会很长，也就结束了。”员工如此感慨，言语中更多是对未来一切转好的坚定希望。

此前，公司已颁布并执行了防疫工作的一系列规定，并作出驻场办公安排、居家办公安排、远程办公电脑和摄像头等设备分发和测试联通以及完善应急处置预案等工作。

面对更严格的防疫局势，在此前作战计划基础上，在交易保障方面，面向投资、交易、运营、技术、风控等部门人员均下发了手提电脑和摄像头等应急办公设备，相关人员务必随时做好应急办公的各方面准备。

在科技力量的赋能下，居家办公也成为了一道靓丽的风景线。自4月1日浦西落实抗疫政策后，公司居家办公人数的比例根据政策需要再次做了调整和升级。隔房不隔人，隔区不隔心，虽然在不同的办公桌上，但是依然不妨碍居家办公的高效推进和团结配合。

    高效率集结，线上线下同步作业，申万菱信基金拧紧全公司疫情防控和经营管理工作的每个螺丝钉，两手抓两手都过硬，重要岗位不脱岗、重要工作不断档。

互助无处不在

疫情中见“温情”，面对大量员工因疫情政策被封控在家无法出门的现状，生活物资保障成为了第一道关卡。对此，董事长陈晓升率领在封控区域外的管理层和员工迅速以行政片区为划分边界，组建了一系列生活互助服务微信群，覆盖浦东、徐汇、闵行、黄浦、静安等多个重灾区、核心区。自此，采购平台分享、购买技巧推送、防疫小贴士等有效防疫信息迅速在各大群里扩散开来。

像这样润物细无声的疫情后勤保障工作每天都在申万菱信基金公司上演。防疫物资购买、间隔性上门为驻公司员工核酸检测、被封控人员摸底排查登记在册并实时更新等相关基础保障工作已经开展了一段时间，拥有了扎实的经验，并形成了标准化流程。

对内互助是情感，对外互助是情怀。在抗击疫情的关键时期，申万菱信基金的员工舍小家为大家，尽己所能，主动请缨做社区志愿者，维护各项疫情保障工作平稳顺利进行，充分彰显了同舟共济、共克时艰的强责任、敢担当的金融人形象。

如果说公司的战略部署是顶层保障，那么后勤部门的各项工作就是最接地气的服务。让温暖流入人心，让温度无处不在。

无时无刻的陪伴

    在当前复杂的国际环境和市场环境下，申万菱信基金认为越是这样的环境，越是要坚定内心，坚持价值投资、长期投资的理念。

事情的两面性在一些极端情况下体现的更为明显。作为家庭金融资产配置的核心一环，基金产品具有普惠性，也具有一定的专业性。伴随近年公募基金市场的大放异彩，市场上的产品层出不穷，赛道细分性和产品多元性愈发突出。按下暂停键的周期正好成为投资者静心了解资本市场，学习基金产品的良好时机，在这样的契机下，申万菱信基金表示更应当时刻为投资者提供专业的解答，并给予温暖陪伴。

对此，申万菱信基金将“客户温暖陪伴”计划和理念提到了工作前沿，时刻响应客户需求。从经济趋势研判、行业周期解读、潜在赛道剖析等专业观点输出的宏观服务，到产品类别适配，投顾策略打造等中观服务，再到如何开户，净值计算，产品申赎，乃至心灵抚慰等微观层面的服务，提供了全生命周期的“陪伴套餐”。以客服和直销柜台等岗位为代表的陪伴工作，更是密切合作，轮流上岗。申万菱信基金始终定位自身为投资者“信任感”供给者，让“温暖陪伴”成为自身发展路上的鲜明标签。

面对市场的波动，申万菱信基金表示，中国是具有大国优势的全球核心经济体，有足够的回旋空间抵御各类风险，中国经济长期向好的基本面没有变，要用辩证、长远的眼光看待中国的发展。投资者需理性看待市场波动，正确认识权益市场的中长期价值，强化资产配置计划，通过分散持仓和均衡配置平滑波动，构建适应风险偏好的投资组合。