【国联安基金】疫情终将过去 春天必然到来

在这个本应“千花百卉争明媚”的季节里，上海这座城市却被突如其来的疫情笼上阴霾。疫情当前，唯有奋战。在防控形势不断升级的情况下，上海基金人也正在全力履行资管机构的责任，努力保护投资者的利益，尽力确保金融服务有序运行，现场办公、轮流值守、远程协同成为很多基金从业者的工作常态。国联安基金在这场战“疫”中积极响应，迅速行动，在符合防疫政策的安排下，有序开展疫情期间的各项服务和运营工作。

根据疫情防控需求，国联安基金三月上旬便开启了防疫应急预案，应急工作小组也第一时间开始进行现场指挥，在公司高管的带领下，按照工作需要和必要原则，投资、交易、结算、运营、风控、IT等核心部门工作人员入住公司，实行7*24小时轮流值守制度，公司基金经理、中后台人员驻扎在公司，保证基金投资与运营、服务不出差错，外部也配备了专人远程协同，确保在疫情无常的形势下各项业务能够正常开展。

在此期间，公司为轮值人员准备了充足的防疫物资和生活保障物资，行军床、睡袋、洗漱用品、餐食一应俱全，虽然工位变成了床位，洗手间变成了洗衣间，但是所有工作人员依然齐心协力、沉着应对、共克时艰。公司也及时建立了内部交流群，驻守公司的人员可以及时反映问题，外部配合人员也可尽可能满足需求，使内外合作更加统一和协调。

由于线下活动受限，国联安基金持续在线上发力，在神基太保公众号、视频号等平台不间断发布最新基金行业专业内容，继续为投资者分析市场行情，帮助投资者深入了解基金。并在疫情开始不久，资本市场重大波动中就举行了《春来，万物生》国联安线上春季权益策略会，观看人数超12万。并针对不同产业链进行直播解析，针对客户不能进行现场咨询的问题，公司客服人员一直保持线路畅通，通过线上方式为客户解决咨询相关事宜，并及时电话回访问题是否妥善解答，尽可能保证每一位客户的利益和权力在特殊时期不受损失。

疫情出现以来已经进入第三年，国联安基金相信大家都能从容面对、及时反应、准确行动，正是由于在日常工作中公司积极培训工作人员防控意识、设立应急工作小组、配备抗疫物资以备不时之需，才能在突发状况下真正做到保护投资者的资产、保障业务的有序运行，提升投资者战疫信心，给予投资者最大的安全感。疫情终将过去，春天必然到来。