关于评选上海金融系统“优质服务明星”、“金融职工建功奖”、
“金融职工技能奖”、“优秀组织奖”的通知
自公会参与开展上海金融职工窗口优质服务立功竞赛活动以来，得到了各会员单位的积极响应与支持。公会通过座谈、调研等，听取多方面建议，研究制定切合行业实际的竞赛方案，成立评选领导小组和工作小组，倡导全体会员单位结合自身特点，积极开展竞赛工作。
根据市金融工委的统一部署，我公会结合行业实际，积极组织上海基金业参加“优质服务明星”、“金融职工建功奖”、“金融职工技能奖”、“优秀组织奖”四个项目的评选。
希望各会员单位领导高度重视，坚持公正、公平、公开原则，严格按照评选条件，推荐表现突出的团队和个人，确保先进性、典型性和代表性，充分展现上海基金业努力为基金持有人财富增长，提升金融服务水平，加快推进上海国际金融中心建设的精神风貌。现将评选具体事项通知如下：
一、优质服务明星（名额≤0.2%行业从业人员总数）
1、参评岗位：基金营销、客户服务、风险控制、产品设计、基金运营（FA、TA）
2、评选基础条件
（1）参加行业工作满两年以上的；
（2）具有从业资格证书、其他相应认证资质。
（3）作风正派，爱岗敬业，主人翁责任意识强，具有良好的职业道德，过硬的业务技能。
（4）牢固树立“制度创新、服务争优、技能提升”的理念，努力为客户提供热情周到、文明规范的服务，成绩突出，客户满意度高。
（5）积极开展服务创新，形成具有行业特色的优质服务工作法，在同行中表现突出。
3、具体岗位条件（详阅附件1）
二、金融职工建功奖
1、参评岗位不限
2、评选条件
（1）诚实守信，思想道德素养高；
（2）爱岗敬业，具有较高专业素养；
（3）开拓创新，对公司发展具有一定贡献；
（4）乐于奉献，忠诚度高；
（5）在2014年1月至2015年12月内，获得省部级及以上政府主管部门表彰等其他特殊成就的职工。
三、金融职工技能奖
1、参评岗位不限
2、评选条件
（1）诚实守信，思想道德素养高；
（2）务实上进，具备较高专业技能；
（3）勇于创新，团队协作能力强；
（4）在2014年1月至2015年12月内，通过《上海市金融领域紧缺人才开发目录》中的相关技能考试，并获得CPA、CFA（三级）、金融风险管理师、保险精算师、注册保荐人等相应证书的；
（5）在2014年1月至2015年12月内，获得具有高级及以上国家职业资格的。
四、优秀组织奖
在立功竞赛活动中，积极组织开展职工立功竞赛活动，取得突出成绩的单位可申报立功竞赛优秀组织奖，评选条件如下：
1、能从建设上海国际金融中心的高度，思想上重视，精心组织实施，成立立功竞赛组织及相应工作机构，发挥工会组织优势，加强与相关职能部门的沟通协调，明确各自工作职责，切实推进劳动竞赛活动有效开展。
2、能把竞赛活动与弘扬社会主义价值观教育相结合，与促进金融企业发展相结合，与深入推进职工素质工程相结合，丰富竞赛活动内涵，提高金融服务社会满意度。
3、依据行业标准规划竞赛内容，分业分层做好组织实施工作，重点破解服务瓶颈问题，进一步提升金融窗口服务质量，打造优秀品牌，能确保立功竞赛取得成效。
公会评选工作小组将根据各会员单位的申报材料，按照评选标准进行审核，确定推荐名单，报领导小组，无异议后，在行业内进行公示。公示后，报送至市金融工委、上海证监局。市金融工会工作委员会负责组织评审专家形成评审委员会，对推荐名单进行审核，通过后，报市金融工作党委、市金融办批准。评选获得荣誉者通报表彰，并颁发荣誉证书和奖金。
请各单位依据评选条件，撰写事迹材料；根据申报项目，填写相关表格；申报单位对材料的真实性负责。所有申报材料（加盖公章）在2016年2月26日前报送同业公会，电子版发送至huiyuan@samacn.org.cn，纸质版寄送至公会评选工作小组（浦东世纪大道1600号陆家嘴商务广场1115室，邮编200122）。
2016-02-17
